¿No es lo que esperabas? ¡Regrésalo!

¡Tu completa satisfacción es nuestra principal prioridad! Si no estas 100% satisfecha con tu compra por cualquier motivo, bebe2go.com con gusto acepta devoluciones de paquetes dentro de los 90 días después de la venta del producto y hará una devolución completa con las siguientes opciones que tu eliges:

  • Devolución a tu tarjeta de crédito/débito por el valor de dicho producto
  • Devolución en monedero electrónico de la tienda
  • Cambio por otro producto igual o del mismo precio
  • Si tu pago se realiza en efectivo por alguna tienda de conveniencia, te estaremos pidiendo alguna cuenta de banco para poderte hacer el depósito si así lo deseas.

Te recordamos que cuando el producto tiene algún problema ajeno a ti, el costo de devolución va por nuestra cuenta, pero si no es así, deberás incurrir con este costo que puede variar de acuerdo al producto que compraste por su tamaño, peso y dimensiones.

Lo único que pedimos para aceptar las devoluciones es lo siguiente:

  • Que el producto no esté usado o haya expirado
  • Que se encuentre en las mismas condiciones en que lo recibiste
  • Que se encuentre en su caja o empaque original

 

* Esta política de devoluciones no aplica a revendedores de nuestros productos.


Para dudas y/o aclaraciones, favor de contactarnos por medio de nuestro centro de atención al cliente ó por correo electrónico en:

  Tel : +52(81)1933-7063
  Mail : contacto@bebe2go.com

  Instrucciones para regresar el producto:


Para poder hacer dicha devolución, hay que seguir tres simples pasos:

 

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Selecciona el producto que deséas regresar y crea la devolución haciendo llenando los datos en la forma de abajo.

Guarda y protege el producto en una caja para su envío.

Recomendamos usar un relleno de unicel o papel burbuja para proteger el producto. Si el producto llega roto o dañado, no podremos hacer la devolución.

Enviarlo a la siguiente dirección:

Bebe2go.com
Ave. Rogelio Cantú Gomez 372 L9
Colonia Santa María
Monterrey, N.L. 64650 México

 

 

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